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小孩玩游戏充值的钱怎么要回来打哪个电话

吴亮律师2025-08-08龙港离婚律师

小孩游戏充值的钱能否退回需视情况。依据《民法典》,8岁以下儿童充值行为无效,游戏平台应全额退款;若不及时处理,可能导致资金损失且无法追回。8岁以上未成年人则视具体情况而定。
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小孩游戏充值可退款。操作如下:首先与游戏平台客服联系,说明情况并申请退款;若平台拒绝,向消费者协会投诉并请求调解;调解不成,则准备相关证据,提交至仲裁机构进行仲裁。
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孩子游戏充值退款问题,常见处理方式有和解、调解、仲裁。应先尝试与游戏平台协商和解;若协商无果,可寻求消费者协会等第三方调解;仍无法解决时,可考虑提交仲裁机构处理。

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